在WeWork工作是种什么体验?

作者:Bliss Office时间:2020-05-25

我们将会以联合办公从业者的专业眼光看待每一个空间,并作出中立的评价。

本篇是WeWork体验反馈的第一篇。

测评点:WeWork 威海路店

上海写字楼,上海写字楼图片,上海写字楼停车费,上海写字楼物业费,上海写字楼电话,上海写字楼地址,上海写字楼办公室出租

服务 6/10 

服务响应与反馈 0/3 

预约威海路店的参观,由于预约系统的BUG在前台等待近半小时且没有工作人员与我二次确认信息。参观内容少,服务意识不强烈。 

基础办公 3/4 

能够满足基本的办公需求,但签退续租都需要提前一个月确认,无法随时随地工作。 

办公外服务 3/3 

清晰的快递、外卖专用区,24小时安保服务 


设施 7/10 

空调与新风 3/3 

空间内温度适宜无异味,空气质量良好。 

网络与电源 1/4 

当天空间内会员不多,网络情况较快。据网络意见反馈,人多时网络常卡常断。公共区域部分插座失灵。 

茶水 3/3 

茶水供应包括Seesaw咖啡、冰镇水果茶、IPA啤酒、川宁袋泡茶、冷热水和冰块。品种多,品牌佳,供应充足。 

联合办公

环境 7/10 

吵杂程度 2/3 

当天会员人数不多,公共区域声音相当于普通咖啡店,追求安静环境的人建议佩戴耳机。会员行走和交谈带来较大声音。会议室和独立房间隔音良好。 

卫生情况 2/3 

公共区域卫生情况优秀,保洁随时待命。卫生间保洁优秀,有非常细致的卫生标准公布在墙上。 

工作氛围 2/4 

对于移动工位的会员来说威海路WeWork更像咖啡店。部分房间无窗,设计上已经尽可能扩大房间通透性。 


活动 7/10 

频次和内容 5/6 

活动频次高,几乎每天都有。内容偏重娱乐及会员福利。 

参与和举办 2/4 

所有活动都仅限会员参加,对于非会员不太友好。活动也仅限会员举办,可以通过邮件发出申请。 


整体 5/10 

社交程度 2/3 

社交程度较高,适合开放外向的个人或团队。 

线上线下平台 1/3 

官方网站只有预约参观功能;App仅会员使用;微信公众号包含了大部分功能,小程序支持闪座功能。总体来说开放度不佳,信息展示不完全,预约功能有BUG。 

地理位置和性价比 2/4 

市核心地段,距地铁站步行5分钟,自驾及开车不太方便。工位2500元/月起步,性价比尚可,适合5-10人的稳定团队入驻。 

联合办公wework

总评

WeWork威海路服务质量一般,但设施设备过硬,能够满足日常办公需求。适合资金充足、稳定发展的团队或个人入驻,高社交度能够帮助个人或团队发展。

服务

服务响应与反馈:评价服务团队的基本服务意识

基础办公:评价空间能否支持基本的办公需求

办公外服务:评价快递、外卖和安保服务

设施

空调与新风:评价空间温度及空气质量

网络:评价网络速度与质量

茶水:评价茶水的供应是否充足,是否多样化选择

环境

吵杂程度:评价工作空间的隔音与声音

卫生情况:评价公共区域及卫生间的保洁情况

工作氛围:评价空间是否适宜工作

活动

频次和内容:评价空间活动是否丰富

参与和举办:评价活动获取、参与和举办活动是否方便

整体

社交程度:社交程度越高越不适宜工作,但适宜个人与 企业交互发展,反之亦成立。

线上线下平台:评价微信、App、官网的与空间的联接度

地理位置和性价比:评价地段和交通;工位价格是否与服务和内容成正比


来源:Mozzos