办公地产加速去中介,BlissOffice让10万栋写字楼直面租客

作者:Bliss Office时间:2021-11-15

没有哪个行业是不能被互联网改造的,如果有,那就多花点时间。

越难被互联网改造的领域,意味着改造成功后的收益越高

曾让无数互联网巨头和新贵折戟沉沙的地产领域,最终跑出了“居住服务平台第一股”贝壳找房。

依托我国庞大的住宅交易和租赁市场,贝壳找房市值一度近4000亿人民币,力压房产行业老牌王者万科、碧桂园。

即便今年以来,多重不利因素叠加,贝壳找房股价持续重挫,但仍高达2000亿!

住宅之外,我国地产领域还有一个万亿级的大市场——写字楼租赁。

写字楼租赁仍处于前互联网时代,依赖中介带客、坐销、BD等非常传统的市场手段,业主获客成本高,租客找房难,最终供需“双输”。

那么,租写字楼产业信息化、数字化、智能化为何一直没有进展呢?

不是没有巨头盯上这个领域,只是都头破血流。

热潮后横尸遍野,疫情下业主求变

今年初,58投资的好租被爆遣散员工、拖欠工资。最终,好租回应调整为合伙人模式。

这可能是近几年商办地产领域唯一破圈的新闻,而更多公司死的悄无声息——2015、2016年,ToB投资热潮下,众多和好租一样拿了巨额投资的办公地产互联网服务商,如今都泯然众人矣。

复盘这两年商办地产领域的创业者,可谓横尸遍野。

这自然有疫情冲击的原因,但更多还是商业模式本身的缺陷。

与之鲜明对比的是,行业寒冬中,有公司逆流而上——blissoffice办公场地直租平台,实现用户量和营收逆势增长。

Blissoffice正式上线于2020年4月,疫情冲击最严峻的时刻。

实际上,疫情冲击下写字楼雷格斯普遍去化困难,租客实地看房受限,反而让更多的业主积极拥抱互联网,让blissoffice快速实现冷启动。

产品上线半年,就吸引了上海上千栋写字楼业主入驻。

如今,blissoffice服务已扩张到北京、深圳、成都、杭州、广州等全国20多个一二线城市,全国超15000写字楼业主入驻。

平均每天4000多家企业在blissoffice平台上寻找办公室,平台注册租户总量超169000公司。


业主在线直连租客

住宅互联网平台,供应侧同时面向业主和中介,且中介占绝对主导地位。

但这个模式在商办地产领域是跑不通的

住宅租赁供需双方是个人对个人,写字楼租赁却是企业对企业。

住宅业主没有精力和能力接待租客,中介是不可或缺的。

而写字楼租客可以随时去看房,现场业主方有专业的招商接待、带看、介绍房源详情和配套情况。

说白了,中介主要还是做信息差的生意。

只是把客户带上门,却收取高昂的中介费。

一笔交易中多了一方按比例抽佣,最终业主少赚钱,租客多花钱。

所以,blissoffice坚持“直连”,让业主直接在平台发布房源信息,在线回复客户咨询,彻底打通供需两端的信息壁垒。


让业主多赚钱,租客少花钱。

blissoffice的目标是,2年内让全国至少10万写字楼的业主直连租客。

0成本获取海量租客

“直连租客”的模式听起来很性感,那么,平台上会不会真的有租客呢,这是业主所担心的。

事实证明,租客也渴望“直连房东”。

每天,有无数租办公室的公司在网上寻找房源,只是无论搜索引擎还是社交软件,抑或信息流广告,能找到的信息都是中介,或类中介平台。

能直接联系到业主的写字楼太少了。

更让人糟心的是,写字楼行业还像十年前的住宅市场一样,网上充斥着大量虚假信息。

业主获客难,租客找房更难!

blissoffice上线后,全面覆盖各类线上营销渠道和写字楼电梯、地铁站等线下广告场所,马上实现用户爆发式增长。

很快,blissoffice形成口碑裂变效应,流量一日千里。

目前,blissoffice已具备良好的品牌效应,APP、网站、小程序每天都有源源不断的自然流量。除新拓城市外,几乎已不需付费推广。

平台上供需双方互动活跃,已初步形成规模优势。

数据驱动匹配效率

房源上线,在线获客,不仅仅是写字楼业主获客手段的转变,也是行业迭代进步,实现信息化、数字化、智能化的开始。

blissoffice平台上,上千个标签清晰记录租客行为轨迹和房源访问详情,AI大数据实现房客精准匹配

租客打开blissoffice,首先看见的都是平台智能推荐的相对符合自己需求的房源,也能按各种条件筛选房源。

在智能匹配不足的情况下,blissoffice平台也有人工客服提供免费咨询服务,进一步帮助供需精准匹配。

这既降低了租客找房效率,也帮业主过滤掉大量无效沟通,有效提升了接待、招商效率。

同时,业主能获得关于其房源多维度、全方位的用户访问行为报告,以数据驱动精细化、智能化营销,持续提升转化率。

这也倒逼业主方推进内部管理数字化,进一步提升工作效率。

目前,blissoffice网站、APP、小程序等硬件建设基本成熟,流量已形成稳定增长,智能匹配算法也快速成长中,平台已进入良性发展阶段。

接下来,blissoffice将加强业主端管理工具和营销工具开发,同时,整合基于办公场景的上下游服务,构建垂直场景生态,加强对业主端的工具赋能和生态赋能,全面推进行业发展。